E-Ticaret’in Klasik Ticarete Göre Avantajları
Daha önceki yazılarda da bahsedildiği gibi e-ticaretin gündelik hayatımıza girmesi çok kısa bir süre önce olmuştur. E-ticaret kavramı özellikle ülkemizde çok yeni bir kavramdır ve internet kullanıcıları arttıkça e-ticaretin gelişmesi de hızlanacaktır.
Çevremizden de görebileceğimiz gibi insanların alışık olduğu alışveriş şekli klasik ticaret şeklindedir. Ancak pazarın konumu gittikçe değişmektedir. Asırlar boyunca küçük değişimlerle günümüze ulaşmış olan klasik ticaret yerini hızla e-ticarete bırakmaktadır. Bu durumun en büyük nedenlerinden biri de e-ticaretin avantajlarının fazla olmasıdır. Bu avantajlardan bahsetmek gerekirse en önde geleni e-ticaret ile internete bağlanabilen her yerde ve zaman kısıtı olmadan istenilen ürün ya da hizmetin satın alınmasına olanak vermesidir. Klasik ticarette ürün ya da hizmetinizi müşteriler ile belli bir mekanda buluşturabilirken, e-ticaret ile mekana bağlı kalmadan müşterilere ulaşabilirsiniz. Böylece e-ticaret sayesinde internet ile ulaşılabilen her yere ulaşma şansına sahip olan müşteriler için alışveriş kolaylaşırken satıcılar için de müşterilere ulaşmak kolaylaşmaktadır.
E-ticaretin klasik ticarete göre bir diğer önemli avantajı da satıcıların klasik ticarette katlanmak zorunda kaldıkları bir çok maliyeti yüklenmek zorunda olmamalarıdır. Klasik ticarette ürünlerin müşteri ile buluşacağı fiziksel bir mağazaya sahip olup ürünlerinizin sunumunu şık bir şekilde hazırlamanız gerekirken e-ticaret ile müşteri sadece sanal mağazanızı gezeceği için fiziksel olarak işinizi yürüttüğünüz bir e-ticaret sitesi, e-ticaret sitenizi yönetebileceğiniz bir bilgisayar, müşterilerinizin size ulaşabileceği bir telefon ve ürünlerinizi saklamanız için bir alana ihtiyacınız vardır ve böylece genel yönetim giderleriniz oldukça düşmektedir. Ürünlerinizi müşterileriniz ile buluştururken katlandığınız maliyetlerde azalma olduğunda bu azalmayı hem ürün fiyatına yansıtarak müşterilerin ürünlerinize daha uygun fiyata ulaşmasını sağlayabilirsiniz hem de bu azalma sayesinde ürünlerin satışından elde ettiğiniz karı arttırabilirsiniz.
E-ticareti büyük bir fırsat yapan bir diğer özelliği de müşteriler ile iletişim kurmanın maliyetinin düşük olmasıdır. Klasik ticarette müşterilerin davranışlarını anlayabilmek için anket gibi oluşturması ve analiz edilmesi maliyetli olan yöntemlere başvurulur ancak yine de müşterilerin olası davranışlarını tahmin etmek için yeterli veriye uluşılamaz. E-ticarette ise müşterilerin satın alma davranışları en ince ayrıntısına kadar incelenebilir. E-ticaret sitenizde müşterilerin en çok hangi ürünün sayfasında vakit geçiriyor, bir ürün alırken hangi sayfalarda geziyor, müşterilerin sayfanıza tekrar dönme sıklığı nasıl, alışveriş yaparken hangi ödeme şekli tercih ediliyor, hangi kampanyalara ne kadar rağbet oluyor gibi bilgilere kolaylıkla ulaşabilir, pazarlama stratejinizi bu bilgilere göre planlayabilirsiniz. Böylece daha fazla müşteriye ulaşma yollarını bularak satışlarınızı arttırabilirsiniz.
E-ticaret ile reklam maliyetleri de düşmektedir ki böylece işletmenizi ve ürün/hizmetlerinizi müşterilerinize tanıtma fırsatı bularak daha fazla müşteriye ulaşma şansını yakalarsınız. Ayrıca yaptığınız reklamların da sonuçlarını takip edebilirsiniz, reklam stratejinizi de bu bilgilere dayanarak geliştirebilirsiniz.
Sonuç olarak e-ticaretin klasik ticarete göre bir çok avantajı bulunmaktadır ve e-ticaret hızla yayılmaktadır. Çok da uzak olmayan bir gelecekte klasik ticaretin yerini tamamıyla e-ticaret alacaktır. E-ticarete ilk olarak başlayanlar bu yeni ticaret dünyasından en büyük payı alacak olanlardır. E-ticaret şuan bir fırsat olarak karşımızda durmaktadır ama şimdi e-ticarete başlanmazsa yakın bir gelecekte tehdit halini alacaktır. Bu nedenle işlerini ilerletmek isteyenlerin zaman kaybetmeden e-ticarete başlama yollarını araştırmalarını tavsiye ederiz.