Teknolojinin hızla gelişmesi her sektörü etkilediği gibi ticaret sektörü de etkilemiştir ve fiziki ortamda ticaret yapan pek çok şirket kendini elektronik ortama taşımıştır, bu gelişmelerin sonucunda pek çok firma ürün ve hizmetlerini dünyanın en büyük pazar yeri olan internetten müşterilerine satmaya başladı. Son tüketiciye ulaşma amacıyla e-ticarete başlayan amazon.com kurulduğu ilk günlerde sadece kitap, dergi ve müzik Cd’si satıyorken kısa sürede ürün yelpazesine tekstil dâhil pek çok çeşitli ürünü ekledi. Bu gelişmeler sadece Amerika ve Avrupa’yla sınırlı kalmadan kısa sürede bütün dünyayı etkisi altına aldı, bu gelişmelere pek çok Türk firması da ayak uydurmakta gecikmedi ve yurt içinde olduğu kadar yurt dışından da müşteri kazanabileceklerinin farkına vardı bunun sonucunda yabancı dil bilen personel sayısını arttırmaya başlayarak elektronik ortamda potansiyel firmalarla iletişim kurabilme yetkinliklerini kazandırmaya çalıştı. Bu hızlı gelişimlerin sonucunda 2010 yılını bitirmemize sayılı günler kala e-ticaret ihracat miktarının rekora koşması beklenmektedir.

E-ticaretin gelişmesinin hiç bitmeyeceği ve hızla büyüyeceği düşünülmektedir bunun nedeni ise; sosyal paylaşım ağlarıdır. Bu sıralar en popüler olan sosyal ağ ortamı kuşkusuz ki Facebook.com’dur, şuan 600 milyon üyesi bulunan sitenin üye sayısı her gün artmaktadır.E-ticaretin kemikleşmiş müşteri tabakasını elinde tutan siteler olduğu gibi sosyal paylaşım ağlarının bu dengeleri değiştireceği her an daha fazla konuşulmaya başlanmıştır. Facebook’un yazılım geliştirme direktörü David Fischyaptığı açıklamalardan birinde bazı e-ticaret firmalarının ürünlerini facebook.com üzerinden nasıl pazarlayacaklarını görüştüklerini belirtti. Bu gelişmelerle uyumlu olarak Payvment adlı bir yazılım geliştirme şirketinin facebook üzerinden satış yapılabilmesi için bir takım perakendecilerle görüştüğü biliniyor, örneğin havayolu şirketi Delta Airlines Ağustos ayında bilet satışına başladı. Hızla gelişen e-ticaretin sosyal ağlar üzerinden yapılmasının hiç durmayan bu sektöre yeni bir soluk getireceği kuşkusuzdur.