İşiniz E-ticarete uygun mu?
İnternetten satış yapmak bazen kumandanızı alıp tv kanalını değiştirmek kadar kolay oluyor. Kullanıcılar tarafından çok sık ziyaret edilen web sitelerine baktığımızda bazı ürünlerin elektronik satışa bir takım olumlu etkileri vardır.
E-ticarette başarıya ulaşmanız için ne sattığınız, kime sattığınız ve sizinle rakip olan firmaların durumları önemlidir. E-ticaret satış yönteminin size uygun olup olmadığını anlamak için aşağıdaki sorulara cevap vermelisiniz;
Elektronik satışa uygun hizmetler ve ürünler nelerdir?
İlk iş olarak satmayı düşündüğünüz ürün veya hizmetin e-ticarete elverişli olup olmadığına karar verin. Kataloglar veya diğer kanallar yoluyla satışı yapılabilen ürünler elektronik satışa da uygundur. Aşağıda ki listede ürünlerin elektronik ortamda iyi satılıp satılmadıklarını göstermektedir:
Çevrimiçi satış için uygun oldukları kanıtlanmış üıün grupları:
- Ticari ürün (CD’ler, kitaplar)
- Sadece meraklılarının rağbet gösterdiği ürünler (çeşitli hobi malzemeleri)
- Ürünün incelenmediği hizmetler (seyahat hizmetleri, çevrimiçi alışveriş)
- Sık talep gören ürünler (yedek parçalar, büro malzemeleri)
- Teknolojik ürünler (elektronik ürünler, yazılım ürünleri )
- Zor bulunan öğeler (baskısı tükenmiş yayınlar, koleksiyon parçaları)
Hedef kitlenizin durumu
E-ticarette ki en önemli nokta hedef kitlenizin ihtiyacı olan ürünü satın almak için interneti kullanıp kullanmadığıdır. Müşteri yapısının yapacağınız işe uygun olması gerekir, bu konu iş dünyasındaki başarınızı tamamıyla etkileyen ana unsurdur.
Klasik ticareti bölgesel olarak yapıyorsanız ve bu artık size yetmiyorsa e-ticaret sayesinde uluslar arası satış yapabilirsiniz. Hedef kitleniz sosyal açıdan faal yaşıyorsa e-ticaretin zamandan tasarruf özelliği onları cezbeden bir unsur olabilir.
Rakiplerinizin sektörde ki durumu ne?
E-ticaret alanında fazla rakibinizin olması satmış olduğunuz ürünlerin çok fazla talep gördüğünün işaretidir. Ayrıca bunun bir anlamı daha var “RAKİRLERİNİZDEN FARKLI OLMAK”.
Rakiplerinizin ne yaptığını inceleyerek kendi sitenizi diğerlerinden farklı bir tasarım ve içerikle kullanıcılara sunun. Rakiplerinizden farklı olmanız müşterilerin sizi seçmelerindeki ana neden bile olabilir.
E-ticareti hayata geçirebilir misiniz?
Yeterli tanıtımı yapmanız hedef kitleye ulaşmanız için şirket kaynaklarınızın bir kısmını bu işe ayırmanız gerekmektedir. Sitenizde sorunsuz bir şekilde satış yapmak için bu adımları da yerine getirmeniz gerekmektedir;
- Müşteri memnuniyetini anlamak için müşterilere anket uygulama
- Site içeriğini güncelleme
- Ürünlerin müşterilere ulaşımını sorunsuz şekilde ayarlama
- Sitenin düzenli olarak bakımını yapma
- Site ve kullanıcıların güvenliğini sağlama