E-Ticaret’e Nasıl Başlanmalı?
Gelişmesi son hızla devam etmekte olan ve sınırların öngörülemediği sanal dünyada yerinizi almak için hala çok geç değil. Yeni bir iş planı ile sanal dünyada yerinizi sağlamlaştırabilir, yeni fırsatları kolayca yakalayabilirsiniz. Sınırların belirli olmadığı e-ticaret dünyasında işinizin sınırlarını kendiniz çizersiniz. Harcadığınız emek kadar kazanmak sadece sizin ellerinizde…
Gelelim e-ticarete nasıl başlayacağınıza. Öncelikle pazar araştırması yaparak iş planınızı oluşturmanız gerekmektedir. Müşterilerinize sunacağınız mal veya hizmetin özelliklerini, sunuş tarzını, pazarlama stratejinizi pazardaki olası durumunuza göre geliştirebilirsiniz. Pazarda bulunan olası rakiplerinizi kıyaslama yapabilir ve hatta mevcut pazarda rakibiniz yoksa başka pazarlarda başarılı olmuş iş planları ile de kıyaslama yapabilirsiniz.
İş planınızı oluşturduktan sonra da artık e-ticaret sitenizi nasıl yapılandıracağınızı planlayabilirsiniz. E-ticaret sitenizin bir yazılım altyapısı olması gerekmektedir. Bu yazılım altyapısını oluşturmak için iki seçeneğiniz bulunmakta ve bu seçenekleri avantaj ve dezavantajlarına göre değerlendirmeniz gerekmektedir. E-ticaret yazılımınız için hazır yazılım kullanabilir ya da yazılımı sıfırdan yazdırabilirsiniz. Bu iki e-ticaret sitesi yazılım geliştirme seçeneğinin avantaj ve dezavantajlarını aşağıdaki tabloda görebilirsiniz.
| Avantajları | Dezavantajları | |
| Hazır Yazılım Paketi |
|
|
| Özel Yazılım |
|
|
Yazılım seçeneklerinin avantaj ve dezavatajlarını karşılaştırdıktan sonra e-ticaret sitesinde hangi tür yazılımı seçeceğinize karar vermelisiniz. E-ticaret sitesi kurulumunda özel yazılım kullanmayı seçerseniz, öncelikle yazılımı istediğiniz şekilde hazırlayacak bir ekibe ihtiyacınız olacaktır. Yazılım ekibi seçerken ekibin referanslarını araştırmanız ve söz konusu programların ne kadar sürede tamamlandığı, kurulma amaçları ile ne kadar uyum gösterdiği ve performansları hakkında program sahiplerinden bilgi almalısınız. Yazılım geliştirme süreci uzun, detaylı ve zor bir projedir ve projenin başından sonuna çok iyi planlanmış olması gerekmektedir. Projenin teknik planlamasını yapacak olan yazılım ekibinin programlama becerisinin yanısıra proje yönetimi becerisine de sahip olması gerekir. Yazılım ekibinin bu becerisini ancak daha önce yapmış olduğu işlerden anlayabilirsiniz. Yazılım projesini planladıktan sonra bir yandan yazılımın geliştirilmesi sürecini takip etmeniz, bir yandan da yazılımın geliştirildiği süre boyunca iş planınızı da geliştirmeniz ve harekete geçirmeniz gerekir. E-ticaret sitesi için özel yazılım geliştirme süreci oldukça uzundur ve ticarete başlamadan önce oldukça yüksek maliyetlere katlanmanız gerekebilir. Bu nedenle iş planınızdaki e-ticaret sitesinin çok özel ihtiyaçları olmadığı taktirde özel yazılım kullanılması tavsiye edilmez.
Eğer e-ticarete zaman kaybetmeden başlamak istiyorsanız, yazılım için ayırdığınız bütçe çok büyük değilse, e-ticaret iş planınız mevcut e-ticaret sitelerinden çok farklı değilse, kendinizi güvende hissederek işinize devam etmek istiyorsanız e-ticaret sitesi yazılımı için hazır e-ticaret yazılım paketi kullanmanız gerekmektedir. Hazır e-ticaret yazılımları ile e-ticaret sitenizi kısa bir sürede hazırlayabilir, ticarete hemen başlayabilirsiniz. E-ticaret sitesinin tamamlanması için tek gereken site sahibinin site üzerinde gerekli düzenlemeleri yapmasıdır. Yani e-ticarette ne kadar başarılı olacağınız sizin ne kadar çalıştığınıza bağlıdır.
E-ticaret yaparken dikkate almanız gereken bir diğer konu da ödeme sistemleridir. E-ticaret sitenizin başarılı olması için müşterilerinizin sitenizde kolayca gezmesi, ürün satın almak istediklerinde kolaylıkla işlemleri takip edebilmesi ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde yaabilmeleri gerekmektedir. Sitenizde başarılı bir satın alma işlemi yapan bir müşteri yeni bir ihtiyacı ortaya çıktığında alışveriş için tekrar sizin sitenize dönecektir, ve hatta yaptığı alışverişten memnun bir müşteri sitenizi arkadaşlarına da önerecektir. Yani siteniz ne kadar iyi bir hizmet sunarsa sitenizin başarısı o kadar artar.